FORMULAIRE DE RETRACTATION
Veillez à remplir toutes les informations requises et obligatoires.
Vous pourrez retrouver les informations demandées sur l'email de confirmation de commande qui vous a été envoyé par email.
À défaut, la société Hervé Chapelier ne pourra pas accepter le retour et procéder au remboursement.
Conformément à l'article L 121-20 et suivants du Code de la consommation, le client qui souhaite retourner un produit Hervé Chapelier doit remplir le bon de retour et le renvoyer au service client Hervé Chapelier via l'adresse online@hervechapelier.com dans les quatorze (14) jours suivant la réception de la commande. Le client devra ensuite expédier les produits à l'adresse indiquée par le service client, dans leur emballage d'origine ou tout autre emballage de protection, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de l'envoi du bon de retour par email. Les frais et les risques liés à cet envoi sont à la charge du client. Une copie du formulaire de retour doit être incluse dans le colis.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos CGV.
Numéro de commande :
Nom Client :
Date d'achat :
Adresse email :
| REF | COLORIS | QTE | RAISONS DU RETOUR | |||
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Merci de renvoyer le présent formulaire de retour rempli et signé à l'adresse online@hervechapelier.com
dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande.
